Exemples de procédures qualité ISO 9001 version 2024

050 Leadership et planification

PRQ.050.001 Procédure maîtrise de la politique qualité

PRQ.050.002 Procédure réunion qualité

PRQ.050.003 Procédure revue de direction

071 Maîtrise des ressources matérielles

PRQ.071.001 Procédure maintenance

PRQ.071.002 Procédure maîtrise des outillages

PRQ.071.003 Procédure maîtrise des équipements de mesure

072 Maîtrise des ressources humaines

PRQ.072.001 Procédure formation

PRQ.072.002 Procédure qualification au poste

PRQ.072.003 Procédure accueil d'un employé

074 Maîtrise de la communication

PRQ.074.001 Procédure communication interne

PRQ.074.002 Procédure demande

PRQ.074.003 Procédure communication externe

075 Maîtrise des informations documentées

PRQ.075.001 Procédure maîtrise des informations documentées à tenir à jour

PRQ.075.002 Procédure maîtrise des informations documentées à conserver

PRQ.075.003 Procédure archivage

PRQ.075.004 Procédure sauvegarde informatique

PRQ.075.005 Procédure maîtrise des normes

PRQ.075.006 Procédure maîtrise des plans clients

PRQ.075.007 Procédure maîtrise des plans internes

081 Maîtrise de la production

PRQ.081.001 Procédure réunion production

PRQ.081.002 Procédure revue de contrat

PRQ.081.003 Procédure achat

PRQ.081.004 Procédure maîtrise de la production

PRQ.081.005 Procédure maîtrise des gammes de production

PRQ.081.006 Procédure identification et traçabilité du produit

PRQ.081.007 Procédure manutention, stockage et préservation

PRQ.081.008 Procédure expédition

083 Conception et développement

PRQ.083.001 Procédure conception et développement

PRQ.083.002 Procédure revue de conception et développement

086 Contrôle du produit

PRQ.086.001 Procédure réception

PRQ.086.002 Procédure contrôle en production

PRQ.086.003 Procédure contrôle final

087 Maîtrise du produit non conforme

PRQ.087.001 Procédure maîtrise du produit non conforme

PRQ.087.002 Procédure réclamation prestataire externe

PRQ.087.003 Procédure réclamation client

091 Évaluation des attentes du client

PRQ.091.001 Procédure écoute client

PRQ.091.002 Procédure enquête de satisfaction client

092 Évaluation interne

PRQ.092.001 Procédure audit interne

093 Évaluation des prestataires externes

PRQ.093.001 Procédure évaluation prestataire externe

PRQ.093.002 Procédure audit prestataire externe

PRQ.093.003 Procédure audit transport

100 Amélioration

PRQ.100.001 Procédure actions correctives

PRQ.100.002 Procédure actions de prévention des risques

PRQ.100.003 Procédure actions d'amélioration

 

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